분노 유발 시대: 당신의 Myers-Briggs 유형이 선전에 이용당하는 어두운 방식

휴대전화를 열면 선전으로 가득한 심리적 전장에 들어서게 됩니다. 

피드에서 보는 콘텐츠는 느껴질 수 있습니다 개인적이고 자연스럽게 느껴질 수 있지만, 알고리즘은 여러분이 무엇에 반응하는지 끊임없이 분석하여 여러분을 분노하게 하고, 충격에 빠뜨리고… 계속 빠져들게 할 감정적 버튼이 무엇인지 알아냅니다. 여기에 분노를 유발하는 콘텐츠를 대규모로 쏟아 내는 생성형 AI까지 더해지면, 강한 반응을 끌어내기만을 목적으로 만든 도발적인 영상들이 끝없이 이어지고, 진실이 따라잡을 기회를 갖기도 전에 이미 상당한 피해가 발생합니다.

모든 것이 똑같이 끝없이 스크롤되는 흐름 속을 지나갈 때, 진짜 정보와 의도적으로 만들어진 충격을 어떻게 구분할 수 있을까요? 

여기서 성격은 유용한 관점을 제공합니다. 같은 선전물도 어떤 성격에게는 아무런 영향을 주지 못하지만, 다른 성격에게는 깊숙이 파고들 수 있기 때문입니다. 여기서는 16가지 Myers-Briggs 유형을 네 가지 고전적 기질—SJ 보존가, SP 대응가, NF 공감가, NT 이론가—로 분류하여 각 기질에 어떤 종류의 선전이 호소력을 갖는지 살펴봅니다.

이론가(NT): 사이비 지성주의 

Intuition Thinking 성향자를 조종하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 (ENTP, INTP, ENTJ 및 INTJ)란 편향된 의견을 복잡한 수학적 모델에 통과시켜 중립적인 사실처럼 보이게 만드는 것입니다. 

예를 들어, NT는 어떤 집단이 경제에 순손실을 초래한다는 것을 “증명하는” 복잡한 통계 분석을 읽고 방법론이 지적으로 엄밀해 보이기 때문에 그것을 믿을 수 있습니다. 이를 거부하는 것은 논리 자체를 거부하는 것처럼 느껴지며, NT의 정체성은 편견을 꿰뚫어 보는 이성적 사고가라는 데 기반합니다. 특히 INTP와 ENTP에게는, 그럴듯하게 들리는 데이터가 뒷받침될 경우 인기 없거나 논란이 되는 관점이 더욱 설득력 있게 다가올 수 있습니다. 이 유형들은 다른 사람들이 너무 “감정적”이거나 “순응적”이어서 인정하지 못하는 “불편한 진실”을 두려워하지 않는다는 점에 자부심을 느낍니다.

데이터 세탁을 넘어, 진보와 효율성을 강하게 중시하는 INTJ와 ENTJ를 비롯한 직관형 사고가들은 공리주의적 “트롤리 문제” 서사에 취약합니다. AI 전환 과정에서 사람들이 일자리를 잃는 것이 획기적으로 저렴한 미래를 위한 비용으로 치부되는 것처럼, 어떤 어려움이 최적화의 큰 도약을 위해 치러야 할 합리적인 대가로 제시되면, 적어도 추상적으로는 이를 앞으로 나아갈 유일하게 합리적인 길로 받아들일 수 있습니다.

이런 종류의 사이비 지성주의적 선전이 통하면, NT는 숫자 뒤에 있는 사람들의 복잡한 현실보다 냉정한 지표를 우선시하는 정책이나 지도자를 지지하게 될 수 있습니다. 그들은 자신을 가혹하다고 보지 않고, 단지 합리적인 선택을 하는 사람이라고 여깁니다. 또한 대체로 표현력이 좋고 체계를 잘 설명하기 때문에, NT는 겉으로는 엄밀해 보이는 교묘한 허위 정보의 강력한 슈퍼 전파자가 될 수도 있습니다.

NT에게 거의 통하지 않는 것은 “늘 해 오던 방식”에 호소하거나 순전히 감정에 호소하는 것입니다.  전자는 지적으로 게으르다고, 후자는 증거를 가장한 감정이라고 여길 가능성이 큽니다.

공감형(NF): 감정적 서사 

직관형 감정 유형(ENFJ, INFJ, ENFP 및 INFP)은 선전이 강렬한 인간적 이야기를 들려줄 때 가장 쉽게 끌려들어 갑니다. 대표적인 예는 복잡한 지정학적 갈등이 생생한 이미지를 통해 ‘억압하는 자’와 ‘억압받는 자’의 싸움으로 그려지는 경우입니다.

이 유형들이 다른 점은 ENFJ와 INFJ가 흔히 다음과 같은 서사에 강하게 사로잡힌다는 것입니다: 집단적 비극, 예를 들어 교전 사이에 휘말린 민간인의 영상이나 한 동네 전체가 사라진 장면 같은 것 말입니다. 이들은 인간의 고통이라는 큰 그림에 주파수가 맞춰져 있기 때문입니다. 반면 ENFP와 INFP는 세상을 공유된 경험의 관점으로 바라봅니다. 이들은 하룻밤 사이 모든 것을 잃은 가게 주인이나 국경에서 부모와 헤어진 아이처럼, 언론에 자주 등장하는 한 사람에게 초점을 맞춘 이야기에 더 깊이 마음이 움직입니다.

그들의 공감 능력이 매우 강하기 때문에, NF 유형은 파기된 조약이나 변화하는 동맹 관계 같은 정치적 요인을 현지 사람들이 겪는 일에 비하면 멀리 있는 배경 소음처럼 여길 수 있습니다. 날것 그대로 진솔하게 느껴지는 이야기는 더 넓은 맥락이 훨씬 더 불분명하더라도 ‘반드시 보호해야 할 편’이 될 수 있습니다. 이는 단지 그쪽의 이야기가 더 설득력 있거나 가슴 아프다는 이유만으로, 갈등에서 객관적으로 더 나쁜 행위자를 지지하게 될 수도 있음을 의미합니다.

직접적인 결과는 일종의 도덕적 시야 협소화입니다. NF의 관점에서는 답이 ‘이것은 끔찍하며 즉시 멈춰야 한다’처럼 단순해 보이기 시작할 수 있습니다. 이는 고귀한 마음이지만, 긴장을 고조시키거나 장기적 안정을 무시하는 행동을 지지하게 만들 수 있습니다. 이들은 해를 줄이고자 하지만, 자신들이 공유하거나 투표하는 제안이 의도치 않게 위기를 더 깊게 만들 수도 있습니다.

반대로 NF 유형은 차가운 수치로 포장된 선전에 쉽게 조종되지 않습니다. 분명한 인간적 관점 없이 GDP 성장, 예산 흑자 또는 효율성 향상에 크게 의존하는 주장은, 그 수치가 서류상 아무리 ‘인상적으로’ 보이더라도 이들의 마음을 움직이기 어렵습니다.

보존자(SJ): 규칙과 전통의 수호

Sensing-Judging 유형(ESTJ, ISTJ, ESFJ 그리고 ISFJ)에게 가장 효과적인 선전은 이렇게 말하는 종류입니다. “당신이 사랑하는 세상은 규칙을 따르지 않는 사람들에게 빼앗기고 있습니다.” SJs는 법과 질서, 기존의 규칙과 제도를 매우 중시하는 경향이 있으며, 이러한 구조가 문명 사회를 하나로 지탱하는 안전장치라고 봅니다.

전형적인 예로, 특정 집단이 “정당한 노력 없이 혜택을 받고 있다”거나 “제도를 악용하고 있다”고 묘사하는 방식이 있습니다. 이런 서사는 공정성, 확실성, 질서에 대한 SJ의 핵심 욕구를 정면으로 건드리며, 강경 단속이 단지 합리적일 뿐 아니라 도덕적으로도 진작 이뤄졌어야 할 일처럼 느끼게 할 수 있습니다.

SJs는 또한 전통과 유산의 언어로 포장된 선전에 취약합니다. 이것이 그들이 흔히 “반(反) 워크” 성향을 보이는 큰 이유입니다. SJ, 특히 확립된 사회 규범을 깊이 존중하는 ESFJ와 ISFJ에게 성중립 공간 같은 것은 시민권 문제로 받아들여지지 않습니다. 그들의 관점에서는, 지금까지 잘 작동해 온 오랜 규칙에 대한 정당성 없는 공격으로 보입니다.

반대로 SJs는 망가진 체제는 완전히 무너뜨려야 한다고 주장하는 “파괴적 선전”에는 대체로 동요하지 않습니다. 예를 들어 현금 사용을 없애고 완전히 디지털화된 경제로 전환하자는 주장 같은 것입니다. NTs와 달리, 이들은 검증되지 않은 체제에 낭만을 느끼지 않습니다. 검증되지 않은 유토피아에 모든 것을 걸기보다는, 결함은 있어도 익숙한 세상에서 사는 쪽을 훨씬 선호합니다.

대응자(SP): 보는 것이 믿는 것

Sensing-Perceiving 유형(ESTP, ISTP, ESFP 그리고 ISFP)는 이야깃거리보다 자신의 눈을 더 신뢰하는 경향이 있어, 가공되지 않은 강렬한 영상으로 전달되는 선전에 취약합니다. 

SP가 건물이 폭발하거나 거리 곳곳에 미사일 잔해가 흩어진 모습을 보면 큰 충격을 받습니다. 편집되지 않은 현실을 보고 있다고 느끼기 때문입니다. 그 결과, 그 영상과 함께 제시되는 어떤 이야기든 믿어버릴 수 있습니다. 그리고 SP는 눈앞의 현재에 매우 집중하기 때문에, 이런 종류의 선전은 화면 속 혼란을 빠르고 가시적으로 해결해 주겠다고 약속하는 해결책으로 그들을 이끌 수 있습니다. 문제는 그 빠른 해결책이 흔히 다음번의, 더 큰 위기를 부추기는 바로 그것이라는 점입니다.

이러한 ‘보는 것이 믿는 것’이라는 본능은 AI가 생성한 딥페이크 시대에는 심각한 약점이 되기도 합니다. 2023년 말, 독일 총리 올라프 숄츠를 매우 사실적으로 구현한 딥페이크가 널리 유포되었습니다, 특정 정당의 금지를 요구하는 그의 모습으로 보였습니다. 이 영상은 숄츠의 이전 연설에서 나온 실제 영상을 사용하고, 목소리와 입 모양 동기화만 AI로 바꾼 것이었지만 많은 사람을 속일 만큼 설득력이 있었습니다. 딥페이크를 식별하기가 더 어려워짐에 따라 SP는 특히 경계해야 합니다. 자신이 보는 것을 신뢰하려는 본능이야말로 차세대 선전이 악용하도록 만들어진 바로 그 지점이기 때문입니다.

반대로 SP는 먼 미래에 놓인 위협에는 대체로 영향을 받지 않습니다. 다가오는 위기나 통계적 전망은 이 집단에게 별다른 반향을 일으키지 못합니다. 2년 뒤 휘발유 가격이 급등할 수 있다는 건조한 전망만으로는 그들이 표를 바꾸도록 겁먹게 할 수 없습니다. SP에게 전망은 그저 ‘그럴지도 모른다’는 말일 뿐이며, 그들은 그런 ‘그럴지도 모른다’는 말을 받아들이지 않습니다.

같은 수법, 다른 가면

딥페이크, 데이터로 포장한 통계, 가슴 아픈 이야기, 그리고 ‘그들이 규칙을 어기고 있다’는 분노를 걷어내면, 모든 선전이 같은 설득 수법을 쓰고 있다는 사실을 금세 알 수 있습니다. 선전은 우리의 편견에 맞서서 성공하는 것이 아니라, 그것을 통해 파고들어 성공합니다. 우리의 가장 큰 심리적 강점은 종종 선전이 파고드는 바로 그 문이 됩니다. 선전은 성격마다 다른 가면을 쓸 뿐이며, 외부로부터의 주입이 내면에서 울려 나오는 메아리처럼 느껴지게 합니다. 그렇기에 자신의 유형을 아는 것이야말로 최선의 방어책일 수 있습니다.