你很可能听过这些数据:在 CEO 高管层和高级管理职位中,女性的代表性严重不足。这是一个令人沮丧的现实,尤其是因为数十年的研究表明,女性往往恰恰具备有效领导所需的特质组合,某些情况下甚至表现优于男性同行。
这形成了一个值得深入探讨的悖论。从有效性来看,女性似乎拥有领导优势;但从崭露头角和获得机会来看,她们却处于明显劣势。要理解这一矛盾,我们需要审视人格、认知和社会动态之间复杂的相互作用,它们共同塑造了谁能够成为领导者、谁不能。
优势:变革型领导力是女性的闪光领域
“女性领导优势”这一观点已被讨论数十年。许多学者认为,女性往往在人际联结、协作和共同决策方面具备优势,而这些优势与现代团队型组织的需求高度契合。
当研究人员谈及女性确实存在优势的最有力证据时,他们常常直接指向一种称为变革型领导力的领导风格。它是跨行业中最稳定有效的领导风格之一。变革型领导者会:
- 通过愿景激励他人
- 激励团队超越自身利益
- 给予个体化关怀
- 建立信任和牢固关系
- 提升团队绩效
数据的一致性非常显著:一项荟萃分析汇总了 45 项领导力研究,证实女性比男性更具变革型领导特质。更具体地说,女性在与领导者有效性正相关的领导力维度上通常得分更高,例如:
那么,如果女性天生更擅长变革型领导力,这种能力来自哪里?这正是人格发挥作用的地方。
特质视角
在大型跨文化研究中,女性在与有效领导力尤其相关的三项大五人格特质上的得分往往高于男性:
- Extraversion,包括精力充沛、积极参与社交以及愿意主动行动;这些特质能够稳定预测一个人是否可能被视为领导者。
- Agreeableness,有助于合作、共情和建立关系。
- Conscientiousness,反映出可靠性、准备充分以及追求高绩效的动力。
变革型领导力的另一项关键预测因素是情商(EQ),即感知、理解和调节情绪的能力。女性在EQ 得分上往往高于男性,这也促成了女性在变革型领导力上持续表现出的优势。
这些特质共同解释了女性为何往往擅长变革型领导力,因为这种风格本身直接依赖于女性平均得分更高的那些特质。
共同性与能动性:核心差异
除大五人格和情商之外,男女在领导力上的许多差异都可通过两种性别刻板印象特质来理解:能动性和共同性。
- 能动性通常与男性气质相关,强调果断、支配性、自信和独立等特质。
- 共同性通常与女性气质相关,强调温暖、乐于助人、共情和关怀等特质。
研究表明,女性之所以可能在变革型领导力方面享有优势,恰恰是因为她们的共同性特质。这一点尤为突出,因为传统的领导力刻板印象严重偏向男性化、能动性的特质;而变革型领导力并非如此。它重视共情、辅导和个体化关注——这些行为更常与女性气质相关。因此,这是少有的一种领导风格:女性被刻板印象化的优势能够转化为真正的优势。
劣势:为什么具备合适的人格并不保证会被视为领导者
如果女性拥有实现有效变革型领导力的理想人格特征,为何高管层并非男女各半?答案在于认知和根深蒂固的刻板印象。
第一个主要障碍是领导者涌现,即首先被他人视为领导者的能力。研究一再显示,男性比女性更常成为领导者。尽管这一差距随着时间推移略有缩小,但依然顽固地存在。
领导力是男性化的吗?
女性在成为领导者方面的劣势,通常被解释为传统性别角色与人们感知中的领导者角色之间存在不匹配。以下是几种有助于解释这种不匹配根源的心理学理论:
- 人们对于领导者应如何表现持有无意识信念,即内隐领导理论(ILT)。可以把它们理解为我们都会使用的心理捷径,用以迅速归类谁符合“领导者原型”,而且常常并未意识到这一过程。
- 领导者刻板印象在文化上偏男性化。具体而言,人们往往将领导者原型与典型的能动性特质联系起来,例如果断、自信和支配性。这些特质长期以来在文化中被编码为男性化,并在历史上与男性相关联。
- 另一方面,女性则更常被刻板印象化为更具共同性,并被期待展现照料他人和关注关系的行为。
- 这些长期存在的期待塑造了人们对领导潜力的判断,使能动性特质显得更“像领导者”。
因此,当人们在脑海中勾勒一位“领导者”时,往往会默认其符合能动性模式——在许多文化语境中,人们会想象那是一位男性。
这就为女性造成了著名的“双重束缚”:无论采取何种方式都可能受到批评的两难处境。如果女性展现共同性(女性化)特质,就可能被认为“没有足够的领导魄力”或缺乏权威;如果她展现能动性(男性化)特质,例如果断或支配性,又可能因被视为偏离预期的女性行为而受到惩罚,这种现象常被称为“反弹效应”。
因此,女性必须不断在被视为有能力的领导者与维持社会认可之间周旋,而男性很少会在同等程度上面临这种张力。这令人疲惫,也是领导者涌现研究中最持久的障碍之一。
为何旧有模板仍在影响现代领导力
除了人格因素,生物学和进化因素也为这一领导力悖论提供了额外且颇为出人意料的洞见。
进化遗留
进化领导力理论将进化生物学原理应用于理解领导过程。其基本观点是:领导与追随行为的进化,是为了应对我们的祖先所面临的协调问题。
在狩猎采集社会中,性别角色相对明确:
- 男性通常承担供给者和保护者的角色;这些角色涉及体力、冒险和支配性。
- 女性常常合作采集资源和照料后代,这可能促进了更强的共情能力和人际能力的发展。
在人类历史的大部分时期,领导者是在涉及人身保护、狩猎或冲突的环境中被选出的,而在这些情境下,力量和支配性十分重要。男性领导者在这些环境中拥有明显优势。
问题在于:尽管现代职场已不再需要这些特质,我们的无意识偏好可能还没跟上变化。这造成了研究人员所说的祖先环境与现代环境之间的不匹配。例如,研究表明:
- 身高:个子更高的人,尤其是男性,仍然收入更高,也更常成为领导者——尽管身高对当今大多数领导职位的实际职能毫无关联。
- 面部支配性:与支配性相关的面部特征仍持续影响人们对领导力的看法,即使这些特征并不能预测实际表现。
这些都代表着源自与现代职场根本不同的环境的残余偏见。尽管这些祖先环境中的压力在现代职场已不再重要,我们的本能却尚未完全跟上。
情境改变一切
不过,这里有一个引人入胜的转折:进化研究还表明,领导者偏好并非固定不变,而是会随情境而变化。
当情境需要合作和外交而非冲突时,人们实际上会更青睐面部看起来更可信、更具女性气质的领导者。例如,在COVID-19 疫情期间,由女性领导的国家总体上取得了更好的结果,因为她们在沟通中展现了更强的共情和自信。
这提示了一个充满希望的可能性:情境的改变可以改变我们重视哪些特质,从而可能为女性创造更多领导机会。
动机差距:谁会主动站出来?
即使一个人具备领导所需的一切特质,也不代表他们会主动寻求领导岗位。这正是拼图的另一块所在。
领导自我效能感,即一个人相信自己有能力有效领导的程度,会显著影响其是否追求领导机会。而性别在此又造成了一道障碍。
研究一再表明,女性报告的领导自我效能感低于男性。男性往往认为自己是更有效的领导者,并且对自身表现的评价也比女性对自身表现的评价更积极。
为什么?一种可能的原因是性别角色与领导角色之间持续存在的不匹配。当你不断接收到或隐晦或直接的信息,告诉你领导力不属于“像你这样的人”,这就会影响你对自己领导能力的信心。当你亲眼见过双重束缚如何发挥作用时,对于是否值得主动争取,衡量标准也会随之改变。
这会形成一个自我强化的循环,使有能力的女性退出人才管道:
较低的自我效能感 → 较不愿寻求领导机会 → 更少的领导经验 → 更少的技能发展 → 更低的自我效能感。
理解这一悖论
把这些因素放在一起看,这个悖论就不再矛盾了。它很合乎逻辑,尽管令人沮丧。
女性往往具备:
- 与最有效的现代领导形式相契合的人格特质。
- 在变革型领导行为上获得更高评价。
- 当今组织日益依赖的人际优势。
- 实现有效领导的实际能力。
然而,她们同时面临:
- 围绕能动性和共同性的、对她们不利的根深蒂固社会期待。
- 建立在过时男性化刻板印象之上的领导者原型。
- 塑造人们无意识偏向男性领导者的进化“遗留”。
- 因社会化、刻板印象威胁以及亲身经历偏见而形成的较低领导自我效能感。
- 当心理成本很高时,对寻求领导职位的动机更低。
我们实际上能做些什么?
理解这一悖论很有价值,但还不够。那么,这对创造真正的改变意味着什么?
对组织而言
重新设计选拔流程。由于内隐偏见偏好男性化的领导表现,组织需要结构化、客观的评估流程,明确考察与有效领导力相关的行为。
重新定义领导者原型。让人们看见在你的情境中,有效领导力实际是什么样子。如果变革型领导力能够推动成果,就应明确地认可和奖励它。分享那些通过协作而非仅靠竞争取得成功的领导者故事。
为冒险创造安全空间。当双重束缚意味着无论采用何种方式都会受到批评时,女性就更不可能主动站出来。组织需要积极应对这一点,营造重视不同领导风格的文化。
解决参与差距。既然领导者涌现部分取决于可见度和参与度,就应审视会议结构、项目分配和非正式关系网络是否给予女性平等机会来展现领导能力。
对管理者而言
检视你的心理原型。在评估某人的领导潜力前,先停下来问问自己:我寻找的是能预测有效性的特质,还是仅仅让我感到熟悉的特质?我是否在惩罚那些没有以我预期方式呈现出来的能力?
积极赞助女性。鉴于信心差距,高潜力女性可能不会主动提名自己争取领导机会。主动识别她们,并明确表达你对其能力的信任。赞助不只是辅导;它还意味着运用你的影响力为她们打开机会之门。
指出双重束缚。当你看到女性因男性会受到称赞的行为而遭批评时,明确说出来。当你听到有人被形容为“过于强势”或“不够果断”时,问问自己,同一标准是否适用于每个人。
认可不同形式的领导力。如果一个人能够打造凝聚力强的团队、培养他人并通过协作推动成果,这就是领导力,即使它看起来不像传统的命令与控制模式。
对正在应对领导挑战的女性而言
要知道,这些障碍真实存在,而且并不是你的错。当制度本身就会削弱信心时,较低的信心并非个人失败。理解这些挑战的结构性本质,可以帮助你将部分心理负担外化。
寻找重视你优势的环境。并非所有组织都同样受困于过时的领导力模式。寻找那些认可并奖励变革型领导力的环境,在那里,你的领导风格会被视为资产而非偏离。
有意识地培养你的领导自我效能感。在风险较低的情境中寻找领导经验;例如志愿者组织、项目团队,以及让你感到受支持的社群。每一次成功都会为下一步建立信心基础。
找到属于你的人。其他女性领导者组成的网络、积极为你发声的赞助者,以及理解双重束缚的盟友,都能提供实务支持和心理安全感。
请记住:你不需要像男人一样领导。 最新研究表明,对女性而言,最有效的方法是整合能动性和共同性,而不是二选一。研究发现,能够“以共同性调和其能动性”的女性,最有可能成为领导者并被评为有效。也就是说,在展现果断和自信的同时,也展现温暖与关怀。目标不是压抑你的协作优势,也不是强迫自己套入男性化模板,而是根据情境需求,灵活调用这两组特质。
前进之路
问题不在于女性能否有效领导。关于这一点的证据压倒性地明确。问题在于,组织、管理者和制度是否愿意付出艰苦努力,让领导力的评估、选拔和发展与真正预测有效性的因素保持一致,而非仅仅与那些令人感到熟悉的因素一致。
交叉性又为此增添了一层复杂性。女性领导的优势与劣势并非在所有女性身上都完全相同。不同种族、族裔和文化背景下的刻板印象与偏见各不相同,从而产生不同的经历。全面的方法必须考虑这些交织的身份。
简言之,缩小能力与机会之间的差距,需要在每一个层面付出有意识的努力:我们如何思考领导力、如何评估它,以及如何为那些能够有效领导但不符合过时模板的人创造发展路径。
亚斯明·埃尔费基博士是一名工业与组织心理学家,研究人们如何领导、如何在工作中表现,以及他人如何看待他们。她的研究涵盖领导力感知、社会偏见,以及身份认同塑造职场体验的微妙方式。她也热衷于心理测量学和改进领导力测量。亚斯明负责管理弗吉尼亚理工大学的领导力与团队交互实验室,并独立担任数据科学家,乐于从事人类行为与数据分析交叉领域的工作。