Group of multiethnic business people working together in modern office.

由身处不合适岗位的成员组成的团队,无论他们多么有才华,都会举步维艰。作为管理者,你的职责是了解每个人最擅长什么,并以真正体现其优势的方式进行授权。

这正是 Myers-Briggs 人格体系能真正帮上忙的地方。16 种 Myers-Briggs 类型各自拥有不同的优势、盲点、才能和偏好,这些都会影响他们在职场中的表现。从 Myers-Briggs 测试中获得的数据,能让你更容易将团队成员安排到能够蓬勃发展的岗位上。

如果你合作的对象过去已在某些岗位上表现出色,或许无需做出任何调整。但即使岗位看起来很匹配,仔细审视每位团队成员带来的精力与优先事项也很有价值。以下洞见可以帮助你更精准、更有目的地授权   

INFP:团队的良知

INFP 会为项目带来富有创造力、以人为本的精神,并悄然为合乎道德且有意义的事定下基调。他们会推动对话超越“把事情做完”,在工作中寻找更深层的目的,帮助他人与“为何重要”保持连结。​

最适合授权的任务:

  • 审查决策,确保其与公司价值观一致。
  • 检验内部沟通内容,确保其清楚地将日常工作与组织使命及优先事项相联系。
  • 标记士气问题,以便你在其影响绩效或人员留任之前解决问题。

INTJ:长期规划者

INTJ 是天赋出众的分析者,善于寻找改进程序、流程或方法论的途径。他们会着眼未来,预判决策可能带来的后续影响,从而帮助改善决策过程,并让团队高效地朝长期目标迈进。

最适合授权的任务:

  • 领导长期战略规划或研究项目。
  • 审核现有流程,找出瓶颈和低效之处。
  • 设计可扩展的模型或试点项目,在全面推行前测试变革。

INFJ:人际观察者

INFJ 能够将组织的宏观愿景与一线人员的真实需求联系起来。他们会在摩擦升级前预见到它,并悄然让他人围绕共同方向达成一致。

最适合授权的任务:

  • 将战略转化为团队能够理解并付诸行动的清晰、人性化语言。
  • 发现隐蔽的人员风险,例如倦怠或酝酿中的冲突。
  • 在变革期间引导团队签到沟通和反馈对话。

INTP:创意问题解决者

INTP 喜欢解决棘手、抽象的问题,偏好具有自主性且能带来智力挑战的岗位。他们会拆解问题并质疑既有假设。

最适合授权的任务:

  • 分析缺乏明显解决方案的复杂长期问题。
  • 在投入大量资源前,对提案或项目进行压力测试。
  • 针对不断变化的目标,开发新的框架、方法或决策规则。

ENFP:热情的创新倡导者

ENFP 能激发团队活力,并鼓励大家分享想法,即使这些想法看似尚未成熟。他们帮助他人看见可能性,在此过程中促进创造力与创新;当团队士气低落或工作充满不确定性时,他们也擅长保持前进势头。

最适合授权的任务:

  • 倡导需要显著热情和广泛支持的新举措。
  • 主持构思会议,探索并完善宏观层面的各种可能性。
  • 提振团队士气。

ENTJ:组织人员并推动成果

ENTJ 乐于承担领导职责,并为团队设定明确方向。他们聚焦成果,擅长组织人员和资源,确保目标得以实现。

最适合授权的任务:

  • 领导跨团队或跨职能的高影响力项目。
  • 将战略目标转化为清晰的计划、优先事项和他人可执行的指标。
  • 要求人员对后续执行负责,并在绩效下滑时迅速介入。

ENTP:假设挑战者

ENTP 会质疑事情一贯的做法,并寻找更聪明、更具创意的选择。他们思维敏捷、喜欢辩论,能帮助团队避免陷入虽安全却已过时的方法。​

最适合授权的任务:

  • 主持头脑风暴会议,提出并测试新想法。
  • 当项目遇到障碍时,探索替代方案。
  • 审查现有做法,发现创新或差异化的机会。

ENFJ:团队协调者

ENFJ 天然善于围绕共同目标组织人员,并擅长保持沟通顺畅。他们密切关注决策对他人的影响,并依靠自身魅力让每个人朝同一方向前进。 

最适合授权的任务:

  • 协调繁忙、涉及大量人员的项目,让每个人都清楚自己该做什么。
  • 主持需要达成明确共识和真正支持的会议。
  • 与团队成员保持沟通,并在问题拖慢工作前及早提出关切。

ISFJ:关注细节

ISFJ 在幕后让一切顺利运转,并能及早注意到实际需求。他们重视可靠性,并会为他人容易忽略的细节承担责任。​

最适合授权的任务:

  • 跟进截止日期,并进行后续确认,确保每个人都履行承诺。
  • 为忙碌的团队成员提供实际和后勤支持。
  • 管理面向客户或顾客的任务,其中准确性和一致性至关重要。

ISFP:低调的改进者

ISFP 关注工作如何影响现实生活中的人,并寻找微小的方式让他们的处境变得更好。他们偏好灵活的岗位,并常常在最需要亲自动手帮助的地方挺身而出。​

最适合授权的任务:

  • 优化会直接影响客户或终端用户体验的交付成果。
  • 处理需要圆融和同理心的敏感一对一情境。
  • 为让陈旧或停滞的项目焕然一新、更加可行,提出具体行动步骤。

ISTJ:规划者

ISTJ 做事有条理、注重细节,并认真履行承诺。他们喜欢明确的期望和既定程序,并确保工作以正确的方式完成。

最适合授权的任务:

  • 制定和维护项目计划、核对清单及进度安排。
  • 监督流程,确保其得到正确且一致的执行。
  • 审核团队工作,检查准确性、合规性和风险。

ISTP:动手解决问题者

ISTP 是务实的问题解决者,喜欢深入其中、诊断问题并加以修复。他们在压力下保持冷静,比起长时间讨论更偏好行动。

最适合授权的任务:

  • 追查瓶颈、故障或低效率问题的根本原因。
  • 解决妨碍进展的技术或设备问题。
  • 试用新工具或方法,检验其是否真正改善绩效。

ESFP:激励者

ESFP 为团队带来活力、温暖和积极进取的态度。他们帮助人们保持对工作的投入,并会迅速加入最需要实际帮助的地方。

最适合授权的任务:

  • 组织需要热情和出色主持能力的工作坊、演示或团队活动。
  • 在负责项目不同部分的队友之间充当联络者。
  • 主持定期的想法分享或签到会议,并确保每个人的声音都被听见。

ESFJ:协调枢纽

ESFJ 能敏锐察觉同事做好工作所需的条件。他们喜欢清晰的结构、热爱协作,也乐于承担协调和后续跟进的责任。

最适合授权的任务:

  • 管理入职流程和跨团队沟通,确保信息顺畅流动。
  • 组织依赖高度参与和合作的项目。
  • 让同事及时了解期望、优先事项或流程的变化。

ESTJ:任务推动者

ESTJ 果断,并能自如地负责日常运营。他们注重纪律、效率和问责,确保计划转化为行动。

最适合授权的任务:

  • 协调人员和资源,以达成关键里程碑。
  • 作出需要快速果断行动的常规运营决策。
  • 在整个团队中执行绩效和专业行为标准。

ESTP:危机管理者

ESTP 能随机应变,在事情偏离轨道时冷静而主动地作出反应。他们会实时、合乎逻辑地解决问题,并能自如地在快速变化的情境中带头行动。

最适合授权的任务:

  • 负责需要迅速行动的危机应对或时效性问题。
  • 处理谈判及其他高风险客户沟通。
  • 监督新产品和服务的推出,并迅速回应来自客户或市场的早期反馈。

适合团队的授权方式

当人格测试能直接影响你分配职责的方式时,它最具价值。一旦了解每个人偏好的工作方式,你就能让他们转向感觉自然的任务,并让他们远离那些不断消耗精力的工作。​

从实际操作来看,这可能意味着调整某些决策的负责人员、改变由谁领导哪些项目,或更有意识地安排人员搭档,让优势与不足彼此平衡。随着时间推移,以这种方式授权的管理者会发现可避免的冲突更少,团队中“我在正确的位置上”的感受也更强。​

Nathan Falde

Nathan Falde 在过去六年中一直担任自由撰稿人。他代笔创作的作品和署名文章曾发表于众多在线平台,2014 至 2015 年间,他还共同创作了一套关于人格类型的电子书。Nathan 是一名 INFJ,也是一位威斯康星州本地人;目前与妻子 Martha 和儿子 Nicholas 居住在哥伦比亚波哥大。