Cómo planificar un taller de Big Five para tu equipo

Cuando se trata de la dinámica en el lugar de trabajo, toda organización desea crear un entorno en el que la comunicación fluya con facilidad, las tareas se gestionen con confianza, la productividad prospere y cada integrante del equipo se sienta realmente valorado, incluido y comprendido. Una de las formas más fiables de lograrlo es mediante la ciencia de la personalidad, y pocos modelos son más influyentes que el Big Five. 

El modelo de personalidad Big Five es uno de los marcos más investigados y utilizados de la psicología moderna. Mide cinco rasgos amplios: Openness, Conscientiousness, Extraversion, Agreeableness y Neuroticism (que suelen recordarse con el acrónimo OCEAN). 

A diferencia de otros sistemas como el Enneagram, DISC o Myers & Briggs, el Big Five no asigna etiquetas ni tipos; no hay una «categoría» en la que encajar, porque no hay dos personas que compartan exactamente la misma combinación de rasgos. Eso puede ser difícil para los equipos. Sin etiquetas claras y descripciones de tipos a las que recurrir, a veces necesitan un poco más de orientación para comprender cómo se manifiestan sus rasgos en las situaciones cotidianas del equipo.

Un taller de Big Five bien estructurado proporciona esa comprensión. Puede ayudar a tu grupo a ver cómo y por qué las personas abordan el trabajo de manera diferente, y a transformar la información de sus informes de personalidad en una mejor comunicación, colaboración y confianza. A continuación, te explicamos cómo dar vida a este modelo ampliamente comprobado dentro de tu organización.

Paso 1: Familiarízate con el modelo de antemano

Como facilitador, necesitarás una comprensión general de los principios del Big Five, pero no necesitas ser experto. Los materiales de formación sobre Big Five de Truity te ofrecen una estructura ya preparada que puedes seguir palabra por palabra. El kit completo incluye una guía de presentación que explica los cinco rasgos y su impacto en el lugar de trabajo, además de una presentación de diapositivas (ver muestra) con un guion que puedes revisar con tu equipo.

Unos días antes del taller, lee la guía. Presta atención a los comportamientos que suelen mostrar en el lugar de trabajo los niveles «altos» y  «bajos» de cada rasgo, e intenta hacerte una idea de cómo se combinan los rasgos. Por ejemplo, una persona con alta Conscientiousness y alta Agreeableness utilizará su Conscientiousness de manera distinta a alguien con un nivel similar de Conscientiousness, pero una puntuación más baja en Agreeableness. La primera puede estar motivada a trabajar duro por el bien del equipo, mientras que la segunda puede estar motivada por el éxito personal y la competencia.

Sobre el papel puede parecer complejo. Pero, una vez que hayas leído la guía de estudio, los patrones se vuelven intuitivos y mucho más fáciles de explicar durante la sesión.

Paso 2: Decide el propósito del taller

Antes de comenzar el taller, decide qué quieres lograr con la sesión. Los equipos participan mejor cuando el objetivo les parece relevante. Los objetivos habituales de los talleres incluyen:

• Identificar las fortalezas y los puntos ciegos del grupo.
• Mejorar la comunicación y la colaboración.
• Comprender cómo gestionar los conflictos o la presión.
• Apoyar la formación de nuevos equipos o la incorporación de personal.
• Vincular la dinámica de la personalidad con resultados empresariales reales.

Plantea la sesión en torno a una pregunta concreta, como «¿Cómo podemos utilizar nuestras diferencias de personalidad para mejorar nuestra forma de trabajar juntos en los proyectos?», en lugar de «Hablemos del Big Five». 

Los materiales de formación de Truity son amplios y facilitarán una conversación exhaustiva sobre los cinco rasgos, la comunicación, la colaboración y cómo trabajar eficazmente con personas que obtienen puntuaciones más altas o más bajas en cada rasgo. Si el tiempo es limitado, decide qué abordarás ahora y qué dejarás para más adelante. Por ejemplo, podrías limitarte a explicar los cinco rasgos en esta sesión y luego profundizar en el trabajo en equipo y la comunicación más adelante. 

Paso 3: Prepara al equipo

Envía a los participantes el enlace a la evaluación Big Five de Truity unos días antes del taller. Mantén las instrucciones sencillas:

• Realiza la evaluación en una sola sesión.
• Sé sincero: no se trata de evaluar el rendimiento, sino de comprender las preferencias.
• Lee tu informe antes de la sesión. 

No hay puntuaciones «buenas» ni «malas» en el Big Five, y está bien situarse en el punto medio de la puntuación de un rasgo o en uno de sus extremos. Sin embargo, los integrantes de tu equipo pueden notar que un rasgo es considerablemente más alto o más bajo que los demás. Anímalos a reflexionar sobre cómo se manifiesta ese patrón en su trabajo diario: cómo planifican su día, afrontan los plazos, interactúan en las reuniones o responden al cambio, y a venir preparados para compartir algunos de esos ejemplos durante la conversación. 

Esto prepara a las personas para pensar en comportamientos reales mientras realizan los ejercicios prácticos.

Paso 4: Prepara la sala (física o virtual)

Tienes la opción de realizar el taller en persona o de forma virtual. 

Para una sesión presencial, coloca los asientos orientados hacia el frente para que todos puedan ver las diapositivas, pero deja espacio para que las personas se muevan, hablen e interactúen. Encontrarás actividades recomendadas y debates grupales a lo largo de la presentación; están diseñados para hacer que el taller sea más interactivo y divertido, pero todos son opcionales. Asegúrate de que el espacio pueda albergar cómodamente las actividades, con suficiente lugar para que las personas se pongan de pie, se muevan entre estaciones y trabajen juntas en grupos pequeños.

Para los talleres en línea, realiza una breve prueba técnica de antemano para asegurarte de que puedes:

• Presentar las diapositivas y tener el guion a mano al mismo tiempo.
• Dividir el taller en salas de grupos más pequeños.
• Realizar preguntas de sondeo para fomentar la participación.

Paso 5: Registra los compromisos y haz seguimiento

Si utilizas los materiales de formación de Truity, te guiarán para terminar con una conversación de cierre en la que los participantes compartan sus ideas y reacciones mediante una serie de preguntas orientativas. Aunque los integrantes del equipo no participen activamente en esa conversación, pídeles que anoten:

• Una cosa que aprendí sobre mí.
• Una cosa que valoro de este equipo.
• Un pequeño cambio que haré.

Después de la sesión, retoma estas reflexiones en reuniones individuales o reuniones de equipo para ver cómo avanzan las personas con sus compromisos y mantener viva la conversación sobre la personalidad y la colaboración.

También podrías revisar la dinámica del equipo seis meses después para ver qué ha cambiado.

¡Felicidades, ya estás listo para empezar! 

Sigue estos consejos y estarás listo para dirigir un taller sumamente exitoso sobre el uso del Big Five en el lugar de trabajo. Por lo general, los participantes se llevan dos conclusiones: cómo su propio comportamiento afecta al equipo y cómo la personalidad colectiva del equipo afecta su disfrute del trabajo y sus resultados. Ambas ideas generan respeto, agilidad y éxito.