如果公司要求在求职申请中进行人格测试，该怎么办

求职压力很大，句号。那么，如果你遇到一个让人感觉有些被冒犯，甚至明显带有歧视意味的障碍，该怎么办？ 

我们说的是：在求职申请中，必须完成的人格测试。近几年来，求职者纷纷反映，人格测试作为强制筛选环节的情况越来越多。根据 2025 年的 TestGorilla 报告，他们访谈的招聘人员中，有 23% 会在招聘过程中使用自我报告测试（如人格测试）。 

然而，普遍存在并不意味着这种做法公平，甚至不代表它是评估工作胜任度的明智方式。你知道自己具备所需的技能、资质和培训经历，那么，你的人格为什么会成为考量的一部分？而且，它是否应该成为考量因素？

招聘人员为何使用人格测试

随着可提供的职位空缺减少，美国劳动力市场的力量平衡已转向雇主一方。雇主可能会收到数百份针对同一职位的申请，有些人可能将人格测试视为一种更快筛选申请、寻找合适人选的方法。即使申请人拥有出色的简历、经验和技能组合，大多数雇主也会寻找能够融入团队的人。如果你见过强调公司节奏、企业文化和沟通风格的招聘启事，就会知道有些公司非常看重申请人是否符合其特定的标准。

具体要符合哪些标准，取决于公司本身。例如，如果你申请的职位要求团队合作，该公司可能会优先考虑人格测试结果显示善于社交的候选人。这可能意味着他们在寻找一名外向者，或者是在Agreeableness方面得分较高的人——依据大五人格测试——或许还会结合较低的Neuroticism，以尽量减少戏剧化冲突。然而，这些假设其实并不准确。即使你的 Neuroticism 较高、Extraversion 较低，依然可以很好地进行团队合作。

这种人格偏见有一个例子，来自我的亲身经历。我看到一家热门旅游公司在招聘导游，立刻点开了招聘信息，因为我想：“哇，我会很喜欢做这份工作。”可惜的是，在“我们寻找什么样的人”这一部分的核心位置，有一句话让我打消了申请的念头。 

公司用粗体写道：“必须是一位活泼、外向的外向者。”我感到有些被冒犯：这家公司竟然认为内向者无法与一群旅行者建立联系、讲解历史意义，并带给他们极好的体验，同时还能（天哪）表现得活泼开朗。内向者和外向者一样喜欢旅行和社交，而且当然可以在休息时间恢复精力。

不过我说远了。雇主似乎认为，某些人格测试结果能够表明一个人是否适合团队、是否适合企业文化，或反映其是否勤奋。一些招聘经理相信，你的人格特质与领导力、销售和团队协作技能相关，也能反映你的可靠性。 

遗憾的是，当公司用人格测试来筛除申请人时，往往会错过那些优秀、勤奋且本能在其团队中表现出色的人。

人格测试能准确预测申请人的匹配度吗？

从数据来看，人格测试结果能否准确地为雇主匹配员工，是很值得怀疑的。 

数据显示，这些测试对于预测工作绩效仅具有低到中等效度。一项涵盖近 20 年的元分析显示，与工作技能评估或行为评估等其他筛选测试相比，人格测试与工作成功之间的相关性最低。早在 1965 年，一项关于就业场景中人格测试的文献综述就发现，人格测试在招聘决策中具有效度的证据十分有限。 

因此，这种关联可能并不像公司所相信的那样牢固。 

话虽如此，我们确实知道某些特质与职场表现相关。当前大多数研究表明，大五人格特质中Conscientiousness较高的人，在教育和工作中的整体表现更好；而较高的 Openness与创造力之间存在关联，这可能与某些岗位和行业有关。但即便如此，这些关联也可能被夸大了。一项2015 年分析指出，受发表偏倚影响，Conscientiousness 与优异工作表现之间的相关性被高估了约 30%。 

与大五人格一样，其他人格测试，例如 DISC 和 Myers-Briggs，也并非为招聘目的而设计。所有人格测试评估的是一个人的工作风格，而非其工作技能。领导者可以通过协作来领导，也可以独立作出决策。团队成员可能经常坦率沟通，也可能安静地工作、较少汇报进度。无论哪种方式，都可能产生相同的结果。 

既然人格测试能决定工作成功的证据十分有限，公司最好完全避免采用这种方式。不过，你在求职时仍可能遇到它，而且这一趋势短期内似乎不会放缓。

如果公司要求进行人格测试，该怎么办 

如果你遇到包含人格测试的申请流程，不必愤而放弃申请，也无需恐慌。如果这个职位看起来值得争取，最好的做法就是自信地继续进行。以下几点建议或许能帮助你：

别害怕提问。

如果把人格测试作为申请流程的一部分让你感到困惑或焦虑，你或许可以提出问题。问问招聘专员或招聘经理，这项人格测试的目的是什么，以及他们会认真权衡你的结果，还是只是想大致了解你的风格。

不要不诚实。

在进行人格测试时，可以有策略地突出自己的优势，但避免撒谎。仅仅因为你认为公司想招聘外向者，并不意味着你应该对不符合自己情况的问题回答“是”。诚实永远是最好的原则；你也不希望试图伪装成某种人格，而面试官很快就会看穿，从而弄巧成拙。

想想你在工作中与在家里的性格差异。

你可能希望根据自己在工作中的真实表现来调整人格测试答案，而不是根据你在家里、与朋友或家人在一起时的表现。在开始写作之前，我曾从事客服和面向客户的工作。我的职场举止在每一份工作中都不相同，也与下班后的行为完全不同。我更喜欢独自工作，但我也很擅长团队合作。如果我在填写一份测试，我会突出自己友善、能在工作中表现得外向，而且真心享受与客户社交。在家里，我会恢复精力，因此通常更内敛、安静，也不那么爱社交。这并不意味着你在撒谎。你在工作中的人格可能与你的自然状态大不相同，而这正是人之常情！

认识到这只是流程的一部分。

虽然公司可能会要求你在申请过程中进行人格测试，但他们很可能不会将所有权重都放在测试结果上。在准备申请材料时，尽量不要过度担心结果；请记住，一份精心打磨的简历、LinkedIn 资料和技能组合，或许已经能让你跻身候选人前列。 

别把它当成针对你个人。

这可能说起来容易做起来难，但公司最终决定雇用谁，是他们的选择。如果你已经在申请和面试中尽力留下良好的第一印象，那你就已经完成了自己该做的部分。归根结底，如果人格测试结果是公司没有录用你的一个因素，那是公司的损失。你或许更适合寻找一家偏见较少的公司。

保持冷静，继续前行  

虽然当公司要求你将人格测试作为申请的一部分时，感觉并不愉快，但近年来这种做法已变得更为普遍。目前大多数研究仅表明，它与你的职场表现存在极小的关联。尽管如此，如果公司要求你这样做，尽量保持冷静、诚实应对并昂首挺胸。你的申请并不只是你的人格测试结果。如果招聘经理过度看重人格特质，他们最终可能会发现，自己的特质偏见正让他们错失更优秀、更具资质的申请人。

你能做的最好的事，就是尽力而为。也请记住，当你找到适合自己的职位时，求职终会结束。